개인정보 처리방침

 

{(주)리슨코리아}는 (이하 회사는) 회원님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 개인정보보호관련 법규 및 정부기관의 가이드라인을 준수하고 있습니다. 

 

■ 개인정보 수집 항목 및 목적과 보유 기간


회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

 목적

 항목

 보유 및 이용기간

 회원 가입 및 이용자 식별, 회원관리

이름아이디비밀번호휴대폰번호이메일주소 

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 거점기반 서비스 제공

이름, 아이디비밀번호휴대폰번호이메일주소

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 계약 이행 및 약관변경 등의 고지를 위한 연락본인의사 확인 및 민원 등의 고객 고충 처리

이름, 아이디비밀번호휴대폰번호이메일주소 

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 부정 이용 방지비인가 사용방지 및 서비스 제공 및 계약의 이행

이름, 아이디비밀번호휴대폰번호이메일주소

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 서비스 방문 및 이용기록 분석부정이용 방지 등을 위한 기록 관리

서비스 이용기록, IP주소쿠키, MAC 주소모바일 기기정보(광고식별자, OS/앱 버전)

 회원 탈퇴 시 180일 보관 후, 또는 이용 목적 달성 후 파기

 SNS 간편 회원가입 (카카오)  

 [필수] 이메일(아이디), 프로필정보, 채널 / [선택] 생일,연령대,성별

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 SNS 간편 회원가입 (네이버)

 [필수] 이름, 이메일(아이디)

 회원탈퇴 시, 부정이용 방지를 위하여 90일 동안 보관(아이디휴대폰번호후 파기

 

* 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부시 회원가입이 제한됩니다.


■ 개인정보의 제공 및 위탁

 

개인정보의 제3자 제공

 

회사는 고객님께서 구매하신 서비스 및 상품의 원활한 제공을 위해 최소한의 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 제3자에게  제공합니다. 

 

고객님께서는 제3자 제공에 동의하지 않으실 수 있으며 동의하지 않으실 경우, 일부 구매가 제한될 수 있습니다. 

 

다만,  회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률」, 「제품안전기본법」, 「식품위생법」 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 법률에서 규정한 적법한 절차에 따라 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 특히, 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

 

개인정보의 위탁

 

회사는 원활한 서비스의 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 처리하는 정보는 서비스를 제공하기 위한 최소한의 정보에 국한되며, 위탁 계약 체결 시 개인정보보호법에 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사향을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

수탁자, 수탁 범위 등이 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통해 공지합니다.

 

 제공/위탁 받는자

제공목적 

제공항목

 보유 및 이용기간

제공

/

위탁

 

업체

(제공) 입점 판매자

구매상품

주문/배송/교환,반품/CS 민원 등의 고객 고충 처리,안내

1) 주문자정보 : 

성명, 휴대폰번호, ID

 

2) 수령인정보 :

성명, 휴대폰번호, 주소

 상품 제공 

완료 후 3개월

 더순수, 펠로디, 워너쉬, 홍지인터케어, 이지텍, 라벨영, 네트론, 리얼화이트, 석원컴퍼니, 뷰티짝꿍, 리체, 써니픽, 엘슈퍼비젼, 에스엔티솔루션, 주식회사 피플앤굿스, 엔터트리, 마미야, 에스케이엠, 리버스팜, 쉐프총각, 인채널, 바이모션, 로그온커머스, 스토리업, A쇼핑, 기봉코리아, 엠브로스, 지니트레저, 맘앤쇼핑, 한샘글로벌, ㈜51티엔고우코리아, 지앤지플러스, 리슨코리아, 리버스팜, 리빙데코, 네이처톡, HWC, 시카고헬스코리아, 제아스컴퍼니, 에르모어, 다솔, 알앤쇼핑, 넥스트비전, 에스엠글로벌, SSM, 디앤스포츠, 피앤디인터내셔널, (주)하승, 다이찌닷컴, 바라커뮤니케이션, 카카오밴드, 가림무역, 주식회사다팔자, 바로팩토리, 원에이스, (주)주연홈쇼핑, 베네룩스, 비엔, 네오커머스, 귀빈정, 한양네트웍스, 에스앤피프라임, 라라씨, 그녀의살림창고, 치타마켓, 우먼인사이트, 베베팡, 나은인터내셔널, 아우라, 다울, (주)엘엔케이지, 다원물산, 테이온, 르보네르, 퍼스트엔터테인먼트, 아이시스, 베스트커뮤니케이션, 지지코리아, 디엠넷, 시크릿솔루션, 온연구소, 위드에이스, 빅히트글로벌, 마랑컴퍼니, 쿡스타코리아, 리슨코리아 지점, 더봄, 약이되는밥상, 더큰, 안앤주, 제트언스, 줌마크래프트, 아이마마, 엠케이팩토리, 성은글로벌, 세일즈온, 엘에이치컴퍼니, 살림의비법, 탑시가, 선우컴퍼니, 에이비씨푸드, 금성, 커스텀플레이스, 제이와이바이오, 맘스오피스, 웰그린인터내셔날, 티에스글로리, 이솔랏코리아,유별난컴퍼니,하누리약국,AJG,재형인터내셔널,씨너지아이앤티,대현에벤에셀,프로무브,제이프로젝트,글로시드코리아,행복레시피,티알에스큐,위치즈,(주)이글스,울지마마이펫

(제공) 배송사

우정사업본부(우체국택배), CJ 대한통운, 롯데글로벌로지스, (주)한진, 로젠택배

(위탁) 전자결제 대행사

전자

결제

KG이니시스, ㈜NHN한국사이버결제, ㈜카카오페이, 나이스페이

(위탁) SMS전송사

SMS

전송

비즈톡 
(위탁) 개발사데이터저장/서비스운영 
위드소프트 

 

 

■ 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법

 

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

 

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

 

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

 

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

 

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

 

■ 처리하는 개인정보 항목

 

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

1. 회원 가입 및 관리

 

필수항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 전화번호, 주소, 이메일 주소

 

선택항목: 생년월일, 성별, 키, 몸무게

 

2. 재화 또는 서비스 제공

 

필수항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결제정보

 

선택항목: 관심분야, 과거 구매내역

 

3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

 

IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

 


■ 개인정보의 파기

 

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

 

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존

 

합니다.

 

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차 

 

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

 

2. 파기방법 

 

회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

■ 개인정보의 안전성 확보조치

 

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.

 

1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육 등

 

2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신

 

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

 

■ 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

 

① 회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

 

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

 

가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

 

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

 

다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

 

■ 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

 

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

② 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

- 개인정보보호책임자 : 장충훈

- 전화번호 : 1833-8342

- 이메일 : listenkorea09@gmail.com

- 고객센터 : http://pf.kakao.com/_SxoxdpV/chat

 

③ 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

 

 권익침해 구제 방법

 

① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

 

- 고충처리 부서

- 전화번호 : 1833-8342

- 고객센터 : http://pf.kakao.com/_SxoxdpV/chat

 

 

② 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

 

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

 

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정· 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

 

- 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)